SwiftandScale
12 лет в заказной разработке
Когда таблицы уже не тянут, а коробка требует переделать процесс под себя. Корпоративный портал, ERP, система учёта, автоматизация склада — мы строим то, что считает, хранит и двигает деньги по вашим правилам, и отдаём вместе с кодом и инфраструктурой.
«У нас всё в таблицах, и раз в неделю кто-то затирает чужие правки.»
Таблица не различает, кто и что менял, и не умеет говорить «нельзя». Пока людей трое, это дёшево; на десяти это уже стоит рабочего дня в неделю.
«Купили готовую систему, и половину процессов пришлось переделать под неё.»
Иногда это правильный размен. Но если переделанный процесс — как раз то, на чём вы зарабатываете, вы заплатили за то, чтобы стать похожими на конкурентов.
«Систему писал знакомый разработчик, и он больше не отвечает.»
Самый частый вход. Код есть, доступов нет, документации нет, а бизнес на этом работает каждый день.
«Каждый отчёт для руководителя собирается руками два дня.»
Данные есть, но они в четырёх местах и в разных форматах. Это не задача про отчёт, это задача про то, где живёт правда о заказе.
Самое трудное в первой версии — не построить её, а решить, чего она пока не делает. Обычно режем так: один сценарий несёт настоящую работу, всё остальное выстраивается за ним. Точный раздел рождается в первую неделю, с вами в комнате.
| Сценарий | Первые восемь недель | Второй этап | Не мы |
|---|---|---|---|
| Аккаунты, роли и праваПрава, добавленные позже, — это переписывание половины экранов. Делаем сразу. | Покрыто · Первые восемь недель | Не покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Главный сценарий: от заявки до результатаТо, ради чего систему заказывают. Всё остальное — вокруг него. | Покрыто · Первые восемь недель | Не покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Админка для ваших сотрудниковБез неё поддержка системы превращается в переписку с подрядчиком по каждому пустяку. | Покрыто · Первые восемь недель | Не покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Оплата и движение денегЕсли деньги внутри есть, они входят в первую версию: это самый дорогой путь для ошибок. | Покрыто · Первые восемь недель | Не покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Отчёты, которые читает руководительДва-три в первой версии, остальные — когда станет понятно, какие реально открывают. | Покрыто · Первые восемь недель | Покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Перенос истории из старой системыПочти всегда недооценивают: старые данные грязные, и чистка занимает больше, чем копирование. | Не покрыто · Первые восемь недель | Покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Публичный сайт и продвижениеМожем сделать, но это отдельная работа со своим смыслом и своим сроком. | Не покрыто · Первые восемь недель | Покрыто · Второй этап | Не покрыто · Не мы |
| Бухгалтерия, зарплата, налоговая отчётностьПокупайте готовое и интегрируйтесь. Правила меняются, и следить за ними — чья-то полная занятость. | Не покрыто · Первые восемь недель | Не покрыто · Второй этап | Покрыто · Не мы |
Правая колонка — самая честная часть таблицы. В большинстве коммерческих предложений обещают всё, а делают первые четыре строки.
Если ваш процесс похож на процесс тысячи других компаний, кто-то уже сделал это лучше, чем выйдет у первой версии, и десять лет чинил. Если требование регуляторное и общее — бухгалтерия, зарплата, отчётность — покупайте коробку. Простой тест: если убрать эту систему целиком, изменится ли ваше положение относительно конкурентов? Если нет — берите готовое, а нас позовите на интеграцию.
Там, где каждый заказ уникален, коробка ломается о собственную модель: она предполагает, что изделие уже описано артикулом. В позаказном производстве спецификация рождается во время приёма клиента и живёт годами вместе с ним. Мы такую систему ведём: 81 модель данных, 13 семейств потоков от приёма до переделки, обмер снимается автоматически.
Разбор: система для позаказного производстваМаркетплейс, CRM под вашу воронку, кабинет, в который заходят ваши клиенты, — всё это веб-приложения, и у каждого своя заранее известная трудная часть: деньги между двумя незнакомыми людьми, правила о том, кто и куда может двигать сделку, доступы, решающие, кто чьи документы видит. Если ваш проект такой формы, начинайте с её страницы, а не с этой: объём и число там посчитаны под неё, а не под веб-разработку вообще.
Сколько стоит маркетплейс и почему это двенадцать недельРепозиторий, домен, сервер и почта заводятся на ваши аккаунты, а не на наши. Это не жест доброй воли, а страховка от самой частой беды на рынке: подрядчик исчез, а вместе с ним доступы к системе, на которой работает бизнес. Уход от нас должен стоить вам одного созвона по передаче.
Мы называем вилку и то, на чём она держится: сколько ролей, сколько интеграций, есть ли перенос истории, кто отвечает на вопросы с вашей стороны. Одна точная цифра до начала работ — это маркетинг: её всегда можно назвать, но держать её будет нечем.
Не «покажем в конце». В конце каждого этапа есть то, что можно открыть и потрогать — на ваших данных.
Записываем, как работа идёт сегодня, вместе с обходными путями и таблицей, которую ведёт один человек. Здесь проект спасается или теряется.
Вы видитеДокумент на несколько страниц: экран, действие, ответ системы, результат — и согласованный объём первой версии.
Модель данных, аккаунты, роли, главный сценарий вчерне. Уже на этом этапе система живёт на вашем сервере и обновляется автоматически.
Вы видитеСтенд, где можно пройти главный сценарий от начала до конца.
Интеграции, админка, отчёты, состояния, о которых вспоминают только в бою: отменённая заявка, возврат, ошибка оплаты.
Вы видитеВерсия, на которой ваш сотрудник делает настоящую работу, а не демонстрацию.
Автоматическая выкатка, бэкапы с проверенным восстановлением, документация по вашей системе, созвон с тем, кто будет её вести.
Вы видитеДоступы, документация и две недели правок после передачи.
Настоящие снимки с наших же систем, а не иллюстрации из шаблона.
Каждый пуш собирается, проверяется и уезжает на сервер сам. Никакого «выкатывает только Саша, а он в отпуске».
.github/workflows/ci.yml из репозитория этого сайта
Версия на сервере совпадает с версией в репозитории — это видно, а не обещано.
Боевой контейнер swiftandscale.com
Оплата, вход, главный сценарий — под автотестом с первого дня, а не «когда будет время».
tests/public-site.spec.ts из этого репозитория
Если задача больше про телефон в руке, чем про рабочее место — вам в мобильную разработку, там свой счёт и свои сроки.
Шесть вопросов, которые задают почти на каждом первом созвоне.
Это наши собственные продукты, а не логотипы клиентов на стене. Любое демо открывается и работает на тестовых данных — включая то, что обычно показывают только на созвоне.
Маркетплейс с двумя сторонами, платежом, удержанным между ними, и ИИ-студией, которая берёт деньги за каждую генерацию. Сложное здесь не каталог, а решение — в коде, — в какой именно момент деньги и файлы меняют владельца.
Четыре месяца от старта до маркетплейса, через который реально идут деньги: 21 модель данных, депозит между двумя сторонами, ИИ-студия с оплатой за генерацию и 173 сквозных теста над всем этим.
У позаказного производства нет каталога и нет кнопки «повторить». Каждое изделие делается для одного человека по меркам, которые компьютер снимает со скана, и система обязана удержать эту нить от первого приёма через изготовление, доставку и переделку через полтора года.
Позаказное производство целиком: 81 модель данных, 13 семейств потоков от приёма до переделки, обмер снимается системой со скана, доступ считается по бренду, филиалу и городу сразу. Восемь месяцев и продолжается — вот во что вырастает первая версия, когда она работает.
Самый частый способ попасть в зависимость от подрядчика — не злой умысел, а невнятная передача. Вот что в неё обязано входить и как проверить это до конца проекта.
Мы регулярно отговариваем от заказной разработки, и вот по каким признакам. Плюс тест на пять минут, который отвечает на вопрос до всяких сравнений.
Три студии называют 600 тысяч, полтора миллиона и пять — и все три говорят правду, просто про разные вещи. Разбираем, из чего складывается цена и где бюджет обычно рвётся.