Заметки для того, кто решает, браться ли и с чего начать. Бюджеты, сроки и размены, о которых обычно узнают вместе со счётом. Ничего здесь не написано для коллег-разработчиков: если текст не помогает вам принять решение или задать подрядчику неудобный вопрос, он не выходит.
Пока 27 статей по 8 темам: во что обходится веб-система и как её резать на этапы, что меняется, когда продукт живёт в телефоне, как устроен учёт на производстве под заказ, где своя CRM выигрывает у коробки и когда автотесты окупаются. Новые выходят каждые несколько дней — расписание задано заранее, так что очередь не зависит от чьей-то памяти.
MES отвечает на вопросы цеха: где сейчас заказ, кто что сделал за смену и из какой партии изделие. Разбираем, чем она отличается от ERP и 1С, как за минуту проверить, есть ли у вас её задача, и когда нужна совсем другая система.
Договор с мобильной студией решают не юридические формулировки, а приложения к нему: что строится, как платится и принимается, чьи код и аккаунты. Разбираем пункты по одному и объясняем, от какого сбоя защищает каждый.
Обмен между CRM и 1С ломается не на программировании, а на вопросе, чья запись главная. Разбираем по объектам: контрагенты, счета, оплаты и отгрузки — что куда идёт и кто за это отвечает.
Восемь недель от первого созвона до приложения в сторах — если заранее понятно, что происходит на каждом этапе и какие решения ждут от заказчика. Разбираем по неделям.
Первая версия приложения должна ответить на один вопрос, а не повторить всё, что умеет сайт. Разбираем, что входит в MVP, что откладывается и когда идею дешевле проверить в браузере.
Для расчёта хватает одной страницы, для договора нужен короткий документ, а толстое ТЗ на сорок страниц обычно не спасает от главного вопроса — что приложение делает первым. Разбираем, что должно быть в документе до начала работ.
Внедрение CRM проваливается не на программировании, а на решениях, которые никто не принял вовремя. Десять недель по порядку: что делает подрядчик, что решаете вы и что остаётся у вас после каждого этапа.
Новости и телефонный справочник — простая часть портала. Работа начинается, когда в нём появляются заявки, согласования и вопрос, кто какие документы вправе видеть. Разбираем, что входит в первую версию и когда хватит готового.
Первый релиз приложения на iOS и Android — восемь недель, если в нём один сценарий, а решения не ждут неделями. Разбираем, что делает срок длиннее, почему он уезжает и какой приём держит график лучше любого штрафа в договоре.
Тесты есть, половина падает, пайплайн настроен продолжать в любом случае, и все молча согласились это не обсуждать. Причина почти никогда не в лени.
У кабинета есть отказ, который дороже всех остальных вместе взятых, и он не выглядит как отказ: один клиент видит данные другого.
Первые пятнадцать тестов решают, будет ли сьют полезным или превратится в красный шум. Вот в каком порядке их писать и почему.
Взять оплату — день работы. Удержать деньги между двумя сторонами, настроить сплитование платежей, вернуть и выплатить — месяцы. Что решить до того, как кто-то напишет первую строчку.
При замене CRM-системы перенос проходит в смете одной строкой, а на деле оказывается одной из самых больших частей работы. Хорошая новость: это единственный перерасход, который виден заранее.
Коробочная CRM для производства или готовая ERP дешевле любой разработки — ровно до момента, пока ваш техпроцесс совпадает с представлением её авторов о производстве. Разбираем четыре места, где это совпадение обычно заканчивается.
Прослеживаемость выглядит как отчёт, который можно построить когда понадобится. На деле это свойство самой записи об изделии, и появляется оно ровно в момент её создания — или не появляется вовсе.
Одна кодовая база дешевле двух и подходит большинству продуктов. Разбираем, чем нативное приложение отличается от кроссплатформенного и по каким признакам видно, что ваш продукт — из меньшинства.
Половина заказов на кабинет звучит как «показать клиенту данные из 1С». Дальше начинаются три вопроса, ответы на которые стоят недель.
С 1 сентября 2023 года медицинские изделия маркируют в «Честном знаке», а с 1 сентября 2026 года под маркировку попали ещё восемь видов. Разбираем, что установлено постановлением № 894 и что из этого следует для учёта медицинских изделий — от кода на каждом экземпляре до вывода из оборота.
Большинству компаний выгоднее коробка, и мы говорим это до того, как взять деньги. Вот тест, который показывает, на какой вы стороне.
Самый частый способ попасть в зависимость от подрядчика — невнятная передача. Приёмка программного обеспечения от неё защищает, если принимать систему на своём сервере, а не демонстрацию.
Бизнес-модель маркетплейса — это ответ на вопрос, за что именно вы берёте деньги. Уход сделок мимо площадки — не поломка, которая чинится фильтром в чате, а проверка этого ответа.
Мы регулярно отговариваем от заказной разработки, и вот по каким признакам. Плюс тест на пять минут, который отвечает на вопрос до всяких сравнений.
Вопрос звучит технически, а решается у бухгалтера: через чей счёт идут деньги, кто пробивает чек и как платить продавцу-самозанятому. От ответа зависит и смета, и то, какие документы вы выдаёте.
Оценки на автотесты отличаются в десять раз, потому что «автоматизация тестирования» — это четыре разные работы с одним названием. Разбираемся, какую именно вам продают.
Приложение — это не набор экранов, а продукт на двух платформах и сервер между ними. Разбираем, что на самом деле двигает цену и где экономия оборачивается переделкой.
Три студии называют 600 тысяч, полтора миллиона и пять — и все три говорят правду, просто про разные вещи. Разбираем, из чего складывается цена и где бюджет обычно рвётся.
Читаете, а не выбираете? Разборы работ — это те же рассуждения, применённые к настоящим продуктам и работам для заказчиков: с ценами, сроками и демо на вымышленных данных.